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WhatsApp para empresas en el Perú: API oficial, Whapi o código QR

En el Perú, WhatsApp no es un canal más: es el canal. Pero conectarlo a tu sistema de gestión tiene tres caminos con costos y riesgos muy distintos, y casi ningún proveedor te explica cuál está usando.

7 min de lectura · Publicado por Empresealo

Camino 1: la API oficial de Meta

Es la vía formal. Obtienes un número verificado, plantillas aprobadas para iniciar conversaciones y estabilidad garantizada. En cambio pagas por conversación, pasas por un proceso de verificación de empresa y no puedes escribir libremente fuera de la ventana de 24 horas sin usar plantillas.

  • Estable y con respaldo formal de Meta
  • Costo por conversación iniciada
  • Plantillas que requieren aprobación previa
  • Ideal si envías miles de mensajes al mes

Camino 2: un proveedor intermedio como Whapi

Servicios como Whapi ofrecen una API sobre WhatsApp sin el proceso formal de Meta. Ganas flexibilidad y evitas plantillas, a cambio de depender de un tercero que no es Meta.

  • Sin plantillas ni verificación de empresa
  • Costo mensual fijo del proveedor
  • Depende de la continuidad del intermediario

Camino 3: código QR sobre el número que ya usas

Escaneas un QR y tu WhatsApp existente queda conectado al sistema. Es inmediato, no cuesta nada extra y usa el número que tus clientes ya conocen. La contra es que la sesión puede caerse si cambias de teléfono o cierras sesión.

Para la mayoría de pymes peruanas es el mejor punto de partida: cero fricción, cero costo y se puede migrar a la API oficial después.

Qué hace Empresealo

Empresealo conecta hasta tres números de WhatsApp por código QR o a través de Whapi, con automatizaciones que convierten el mensaje entrante en una oportunidad dentro del embudo.

Lo decimos con claridad porque importa: no usamos la API oficial de Meta. Si tu operación necesita el respaldo formal de Meta y envíos masivos con plantillas, ese es un requisito legítimo que hoy no cubrimos.

  • Hasta 3 números conectados
  • Conexión por QR o vía Whapi
  • El mensaje entrante crea la oportunidad
  • Jarvis puede ayudar a redactar la respuesta

Preguntas frecuentes

¿Empresealo usa la API oficial de WhatsApp?

No. Empresealo conecta WhatsApp por código QR o a través de Whapi. Es suficiente para la operación diaria de una pyme, pero no reemplaza a la API oficial de Meta para envíos masivos con plantillas aprobadas.

¿Cuántos números puedo conectar?

Hasta tres números de WhatsApp por cuenta, cada uno con sus propias automatizaciones.

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